Términos y condiciones
1. Definiciones
- Los presentes términos y condicionesgenerales de venta regulan de manera integral todas las transacciones de ventade que se puedan ofertar, desde la página web www.noppediciones.com dela cual es titular Nöpp ediciones , con Número o Código deidentificación fiscal nº B66560335, domicilio social en Carrer Zamora46 6-2 08005 Barcelona.
- Estostérminos y condiciones pueden ser modificados por Nöpp ediciones encualquier momento, siendo el usuario informado de la existencia de cualquiernueva versión de estas que contenga cambios que resulten sustanciales.
- Este documento (así como todos otrosdocumentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que serige el uso del sitio web www.noppediciones.com y la compra oadquisición de servicios en el mismo.
- Además de leer las presentes Condiciones,antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el usuario ha de haberleído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, lapolítica de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos.
- Al utilizareste Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/oservicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado porestas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si noestá de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
- Asimismo, se informa que estas Condicionespodrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlascada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicablesaquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite laadquisición de los servicios.
- Para todaslas preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puedeponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contactofacilitados más arriba.
2. Canales de venta
Nöpp ediciones comercializa susproductos servicios a través de los siguientes canales de venta al público:
- Sitio web www.noppediciones.com.
3. El usuario
- El acceso, la navegación y uso del Sitio Web,confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que seinicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquíestablecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de laaplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimientosegún el caso.
- El Usuarioasume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidadse extenderá a:
- Hacer uso de este Sitio Web únicamentepara realizar consultas y compras o adquisiciones legalmenteválidas.
- No realizar ninguna compra falsa ofraudulenta.
- Facilitar datos de contacto veraces ylícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal uotros datos.
- El Usuario declara ser mayor de 18 años ytener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
- El Sitio Web está dirigido principalmente aUsuarios residentes en España. No asegura que el Sitio Web cumplacon legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
4. Aplicabilidad de las condicionesgenerales
Las presentes Condiciones serán de aplicacióna:
- Consumidores que adquieran productos oservicios para uso particular, en ningún caso para personas que ostenten lacondición de empresario o profesional.
- Seconsiderarán Consumidores finales todos aquellos que no actúen comoprofesionales y/o empresarios con un propósito comercial, empresarial oprofesional.
5. Objeto
- Las presentescondiciones tienen por objeto regular los términos contractuales parala compra de productos , la contraprestación debida por el usuarioa Nöpp, así como la utilización del servicio por éste.
6. Condiciones de acceso y compra
- Elacceso al Portal de Nöpp ediciones es libre y atribuye a quien lorealiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de losservicios ofrecidos.
- El Usuariodeberá registrarse con el objeto de comprar en nuestra tienda mediantela cumplimentación de un formulario, lo que comportará asignar unascredenciales personales compuestas por un identificador único (que será ladirección de correo electrónico) y una contraseña, cuya conservación y custodiadependerá exclusivamente del Usuario, quien deberá operar con ellas con ladiligencia debida. Por lo tanto, no utilizará otras claves que no sean lassuyas, con el objeto de suplantar a otros Usuarios en la utilizaciónde www.noppediciones.com.
- Laadquisición de los en la www.noppediciones.com sólo podráhacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años, que deberán seguir lospasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes,a modo meramente enunciativo:
- Cumplimentación del formulario dealta o el de identificación de usuarios previamente registrados;
- Visualización enpantalla del resumen del pedido, condiciones de entrega y gastos – en sucaso – de envío;
- Aceptación de condiciones decompra, lo cual supone la lectura, comprensión y aceptación irrevocable detodas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso,de las Condiciones Particulares existentes.
7. Pedidos a través de la web
- No se podrá realizar pedido válido alguno sinaceptar expresamente, a través de las casillas habilitadas a estos efectos, lostérminos y condiciones y la política de privacidad de Nöpp ediciones.
- Todos los pedidos se consideraran ofertas decompra sometidas a estos términos y condiciones. Nöpp ediciones se reservael derecho de aceptar las mismas si no se cumplen los requisitos previstos enestas.
- Realizado un pedido el sistema generaautomáticamente un comprobante de la recepción del mismo. No obstante estaconfirmación no supone la aceptación automática del pedido, dado que Nöppediciones se reserva el derecho a recabar información adicional,relacionada con la identidad y el domicilio para garantizar , tanto un correctoenvió del pedido, como para asegurar la inexistencia de fraude relacionado conlas transacciones.
- Pueden realizarse pedidos los 365 días delaño, a cualquier hora, salvo en los momentos en que el servicioesté suspendido por mantenimiento o por otras circunstancias comercialesy/o de fuerza mayor.
- Cualquierpedido está sujeto a la disponibilidad de producto. En caso de que no resulteposible entregar un pedido por problemas en el suministro o por no disponer destock suficiente, el usuario tendrá la opción de esperar hasta que el productoesté disponible o cancelar el pedido.
8. Entrega
- Se incluyeservicio de entrega realizado por una empresa de transportes externa queefectuará las entregas por cuenta de Nöpp ediciones y realizará unseguimiento de los pedidos con las medidas de seguridad control pertinentes. Elservico de entrega incluye:
- Envío a domicilio.
- Se considerará que se ha producido la entregaen el momento en el que el usuario o un tercero indicado por él adquiera laposesión material de los productos.
- El plazo de entrega para el pedido variarásegún el método de envío seleccionado y se verá indicado en el sitio web unavez se obtenga la confirmación del pedido, en cualquier caso no superará los 30días a contar desde la fecha de la confirmación del pedido. En caso de que nose pueda cumplir con la fecha de entrega, informaremos de esta circunstancia alusuario y se le ofrecerá la opción de seguir adelante con la compra fijando unanueva fecha de entrega o la posibilidad de anular el pedido obteniendo el reembolsototal del precio pagado.
- Si el destinatario se encuentra ausente en elmomento de la entrega, se dejará un aviso para que pueda recoger el envío en ellugar y en los plazos que se indiquen. Transcurrido el plazo sin que seproduzca la recogida, el envío será devuelto a Nöpp ediciones.
- Los Pedidosviajan siempre por cuenta y riesgo del usuario/cliente. Cualquier gastosuplementario no previsto en nuestras tarifas (embalajes marítimos, métodosespeciales de descarga, envíos por régimen de equipaje, avión, etc.) seránsiempre por cuenta y riesgo del usuario/cliente.
9. Precio
- Se entiendeque el precio de cada producto es el que se marca en el productodisponible en el establecimiento aparece en la página web en elmomento de realizar cada pedido. El usuario deberá abonar el precio marcado,incluyendo los impuestos aplicables, junto con los gastos de envío, que seañadirán al precio final a pagar.
10. Pago
- El pago del pedido por el cliente serealizará de forma inmediata, a menos que las partes han hecho otrosacuerdos sobre este o un plazo de pago diferente se indique en la factura.
11. Medios de pago
- Los medios depago aceptados son:
- Pago con tarjeta de crédito o débito.Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetasde crédito.
- Pago mediante PayPal.
- Nöppediciones se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago,pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que elusuario/cliente de www.noppediciones.com pueda realizar reclamacionespor este motivo. No obstantesi el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado,desde www.noppediciones.com nos pondríamos en contacto con elusuario/cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción decancelar el pedido si lo considerase conveniente.
- Pago contarjeta de crédito/débito: El cargo se realiza online, es decir, en tiemporeal, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondientey una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con elobjetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago nöpp ediciones utilizasistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercioelectrónico. En este sentido, los datos confidenciales son transmitidosdirectamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financieracorrespondiente. El sistema de encriptación SSL que se utiliza confiere totalseguridad a la transmisión de datos a través de la red. Los datos delusuario/cliente gozan de total confidencialidad y protección. Los datos sobrelas tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra.Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de laentidad financiera de nombre-comercial, a través de su Pasarela de Pago Seguro.Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones porparte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizaseel pago, Nöpp ediciones no se hace responsable por ningún retraso ofalta de entrega y no podrá formalizar ningún Contrato con elusuario/cliente. Nöpp ediciones se reserva el derecho de verificarlos datos personales suministrados por el usuario/cliente y adoptar las medidasque estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancíaadquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
- Los pagos conPayPal se realizan directamente en la web de PayPal, siguiendo las condicionesde uso que establece PayPal. En el caso de no pagar el pedido en el plazo deuna hora, Nöpp ediciones dará por cancelado el pedido.
12. Derecho de desistimiento
- El Consumidor final tiene derecho adesistir del contrato celebrado a travésde www.noppediciones.com en un plazo de 14 días naturales sinnecesidad de justificación.
- El plazo de desistimiento expirará a los 14días naturales del día en que el Consumidor un tercero por élindicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material delos bienes.
- En caso de desistimiento, Nöpp ediciones devolverátodos los pagos recibidos del Usuario, exceptos los gastos de entrega sinninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales apartir de la fecha en la que el Usuario informe a Nöpp ediciones de sudecisión de desistir del contrato. Nöppediciones procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo mediode pago empleado por el Consumidor para la transacción inicial, a no ser queéste haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el Usuario no incurriráen ningún gasto como consecuencia del reembolso. Nöpp ediciones podráretener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Usuariohaya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condiciónse cumpla primero.
- El Consumidor sólo será responsable de ladisminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a lanecesaria para establecer la naturaleza, las características y elfuncionamiento de los bienes.
- Se especificaen el presente documento que cualesquiera Productos no sellados tras su entregao que puedan ser objeto de devolución por motivos sanitarios o fines deprotección de la salud, no serán susceptibles de desistimiento (incluyendo, atítulo no limitativo, cualesquiera Productos de cuidado de la belleza si seretira su tapa o cierre).
13. Propiedad Intelectual
- Nöpp ediciones retiene todos los derechos depropiedad intelectual (incluyendo derechos de autor, derecho de patentes,derecho de marcas, derechos de diseño y diseño, etc.) sobre todos los diseños,dibujos, escritos, soportes con datos u otra información, citas, imágenes,bocetos, modelos, etc., salvo que las partes hayan acordado otra cosa porescrito.
- El cliente nopuede copiar los derechos de propiedad intelectual antes mencionados o hacerque sean copiados o copiados a terceros o puestos a disposición de terceros outilizados de cualquier otra manera sin el permiso previo por escrito de Nöppediciones.
14. Servicio de atención al cliente
- Nöpp ediciones dispone de un servicio deatención al usuario para que el usuario pueda gestionar sus reclamaciones,dudas, o pueda solicitar garantías y ejecutar el derecho de desistimiento.
- El usuariopuede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información alServicio de Atención al Cliente:
- Enviando un correo electrónicoa info@noppediciones.com. - Todas las dudas y especialmente las quejas ysugerencias serán atendidas a la mayor rapidez, sin sobrepasar en ningún casolos plazos que establezca la legislación vigente.
- Asimismo,tendrá constancia de las mismas mediante la entrega de un justificante porescrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero.
15. Protección de datos personales
Nöpp ediciones, es el Responsable deltratamiento de los datos personales del usuario y le informa que estosdatos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de losderechos digitales (LOPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 deabril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo querespecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estosdatos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
1. Fin deltratamiento
Mantener una relación comercial con elusuario.
2. Datosrecogidos
Los datos personales recogidos en estesitio son los siguientes:
- Apertura dela cuenta: al crear la cuenta del usuario, su nombre,apellidos, número de teléfono, dirección postal,
- Login: cuando el usuario se conecta a lapágina web, registra, en particular, su apellido, nombre, datos de acceso,datos de uso, ubicación y datos de pago.
- Perfil: la utilización de los serviciosprestados en el sitio web permite introducir un perfil, que puede incluir unadirección y un número de teléfono.
- Pago: como parte del pago de los serviciosofrecidos en el sitio web, se registran los datos financieros relativos a lacuenta bancaria o tarjeta de crédito del usuario.
- Comunicación: cuando el sitio web se utilizapara comunicarse con otros miembros, los datos relativos a las comunicacionesdel usuario se almacenan temporalmente.
- Cookies: Lascookies se utilizan cuando se utiliza el sitio. El usuario tiene laposibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
3. Usode los datos personales
- implementaciónde la asistencia al usuario;
- personalizaciónde los servicios mediante la visualización de anuncios en función del historialde navegación del usuario, según sus preferencias;
- prevención ydetección de fraudes, gestión de malware (software malicioso) y de incidentesde seguridad;
- gestión de posibles conflictos con losusuarios;
- elenvío de información comercial y publicitaria, según las preferencias delusuario.
4. Compartirdatos personales con terceros
Los datos personales pueden ser compartidoscon terceros en los siguientes casos:
- Cuando el usuario utiliza los serviciosde pago, para la implementación de estos servicios, el sitio web está encontacto con terceras entidades bancarias y financieras con las que hacelebrado contratos;
- cuando el usuario publica información deacceso público en las áreas de comentarios gratuitos del sitio web;
- cuando el usuario autoriza al sitio web deun tercero a acceder a sus datos;
- cuando el sitio web utilice los servicios delos proveedores de servicios para proporcionar servicios de apoyo al usuario,publicidad y pago. Estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado alos datos del usuario, en el contexto de la prestación de estos servicios, ytienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con lasdisposiciones de la normativa aplicable sobre protección de datos personales;
- si así loexige la ley, el sitio web puede transmitir datos para presentar reclamacionescontra el sitio web y cumplir con los procedimientos administrativos yjudiciales;
5. Seguridady confidencialidad
El sitio web aplica medidasorganizativas, técnicas, de software y físicas en materia de seguridad digitalpara proteger los datos personales contra la alteración, destrucción y accesono autorizados. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entornocompletamente seguro y que el sitio web no puede garantizar la seguridad de latransmisión o el almacenamiento de la información en Internet.
6. Implementaciónde los derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa aplicable a losdatos de carácter personal, los usuarios tienen los siguientes derechos, quepueden ejercitar dirigiendo su solicitud a la dirección Carrer Zamora 466-2 08005 Barcelona o al correo electrónico info@noppediciones.com.
- Derecho a retirar el consentimiento encualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación,portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a sutratamiento.
- Derecho apresentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si consideraque el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
16. Idioma del contrato
Estas condiciones generales de venta estánredactadas en castellano. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguasextranjeras, prevalecerá el texto en castellano en caso de litigio.
17. Legislación aplicable
El usuario se compromete a hacer un usocorrecto y adecuado de los servicios y de la página web de noppediciones.com deconformidad con la Ley, con las presentes Condiciones Generales, el Aviso Legaly Condiciones de Uso del Portal, así como con las demás condiciones,reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación.
Las presentes condiciones generales decontratación se rigen por la legislación española, siendo competentes losJuzgados y Tribunales españoles para conocer de cuantas cuestiones se puedansuscitar en relación con interpretación, aplicación y cumplimiento. El Usuariorenuncia expresamente a cualquier fuero distinto que, por aplicación de la Leyvigente, pudiera corresponderle y se somete voluntariamente a la jurisdicciónde los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio de Nöpp ediciones.
Club nöpp
¿Quieres recibir promociones, novedades o publicaciones mensuales?